Waarom staat mijn werkorder niet in de klok?

Een werkorder verschijnt pas in de klok als de status op Aanwezig staat. Zet de status om, of plan de werkorder op Nu, dan staat hij bij de niet-toegewezen werkorders.

1. Open de werkorder.
2. Zet de status van Gemaakt op Aanwezig zodra het voertuig er is.
3. Ga naar de klok. De werkorder staat bij Niet-toegewezen werkorders.
4. Sleep de werkorder naar de juiste monteur op het juiste tijdstip.

De monteur start de werkorder door erop te klikken. Vanaf dat moment loopt de tijdregistratie.

Met de planningsmodule

Plan de werkorder via Plan in de werkorder en sleep hem in de planning naar de monteur. Verplaats je het planitem later in de planning, dan past de klok zich niet aan. Plan daarom altijd vanuit de werkorder.

Goed om te weten

Wijzig je in de klok de tijd van een werkorder, dan neemt Plan-IT die wijziging niet over.

Gerelateerde artikelen

• Wat betekenen de statussen van een werkorder in 2Drive?
• Hoe maak ik een werkorder aan in 2Drive?