Hoe herstel ik de koppeling tussen 2Drive en Exact Online?
Je herstelt de koppeling met Exact Online met de knop Regenereren in de Exact-instellingen van je vestiging. Klik nooit op Administratie opnieuw koppelen zonder overleg met de servicedesk.
Voordat je begint
De Exact-module staat aan voor je vestiging.
- Klik rechtsboven op het gebruikersicoon en ga naar Vestigingen.
- Open je vestiging.
- Ga naar Financieel > Exact.
- Klik op Regenereren.
- Bied facturen die in de fout stonden opnieuw aan.
Wat de knoppen doen
| Knop | Wat het doet |
|---|---|
| Regenereren | Legt de verbinding met Exact Online opnieuw. Je instellingen blijven bewaard. |
| BTW-accounts vernieuwen | Haalt de btw-rekeningen opnieuw op uit Exact Online. |
| Dagboeken en betalingsvoorwaarden vernieuwen | Haalt dagboeken en betalingsvoorwaarden opnieuw op. |
| Administratie opnieuw koppelen | Koppelt de hele administratie los. Al je financiële instellingen gaan verloren en je begint opnieuw. |
Goed om te weten
Regenereren maakt een nieuwe Client Secret aan op basis van je Client ID. Lost het de fout niet op, maak dan een ticket aan.
Gerelateerde artikelen
- Wat doe ik als een factuur in 2Drive in de fout blijft staan?
- Ik zie een grootboekrekening niet in 2Drive. Wat nu?