Wat betekenen BOL-foutmeldingen in 2Quote?
BOL-fouten komen van ROB-Net en zijn zichtbaar in 2Quote. Meestal neem je contact op met ROB-Net of de leasemaatschappij, niet met de servicedesk van Vinacles.
| Fout | Wat er mis is | Wie je benadert |
|---|---|---|
| 3002 | ROB-Net kent de opdracht niet met deze combinatie van leasemaatschappij, leverancier, kenteken en opdrachtnummer. Een wijziging moet dezelfde gegevens hebben als de oorspronkelijke opdracht. | ROB-Net |
| 3013 | Aanvragen bij deze leasemaatschappij is geblokkeerd. | De leasemaatschappij |
| 3016 | Er staat al een aanvraag open voor dit kenteken, mogelijk alleen in ROB-Net. | ROB-Net |
| 3018 | De status moet terug naar Garage en de aanvraag moet opnieuw worden ingediend. | De servicedesk van Vinacles |
| 3092 | De beurtcode is al eens gebruikt en staat geblokkeerd. Een volgende beurtcode kiezen verschuift het probleem. | De leasemaatschappij, om de code vrij te geven |
| 3224 | Er staan andere aanvragen langer dan 60 dagen open, mogelijk alleen in ROB-Net. | ROB-Net |
Goed om te weten
Ben je aangesloten bij Profile, neem dan bij BOL-fouten contact op met de Formuledesk van Profile.
Gerelateerde artikelen
- Wat betekenen de afwijzingscodes van leasemaatschappijen?
- Hoe voeg ik onderhoud toe aan een aanvraag in 2Quote?